Условия за използване

1. Обща информация

Добре дошли в SteelAthlete! Настоящите Условия за използване ("Условия") регулират вашия достъп до и използване на услугите, предлагани от SteelAthlete ("ние", "нашите", "компанията"), включително нашия уебсайт, фитнес консултации, тренировъчни програми и всички свързани услуги ("Услугите").

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Определения

• "Услуги" означава всички фитнес консултационни услуги, тренировъчни програми, хранителни съвети и свързани дейности, предлагани от SteelAthlete.
• "Потребител" или "Вие" означава всяко физическо лице, което използва нашите услуги.
• "Съдържание" включва текст, изображения, видеа, материали и информация, споделени чрез нашите услуги.
• "Платформа" означава нашия уебсайт и всички свързани дигитални платформи.

3. Приемлива употреба

3.1. Разрешени дейности

Можете да използвате нашите услуги за:

• Получаване на фитнес консултации и съвети
• Участие в тренировъчни програми
• Достъп до образователни материали
• Комуникация с нашите специалисти
• Проследяване на вашия прогрес

3.2. Забранени дейности

Не можете да използвате нашите услуги за:

• Незаконни или вредни дейности
• Споделяне на лъжлива или подвеждаща информация
• Нарушаване на правата на интелектуална собственост
• Разпространение на вируси или зловреден код
• Претендиране да сте медицински специалист
• Препродажба на нашите услуги без разрешение
• Автоматизирано събиране на данни (scraping)

4. Регистрация и акаунти

За достъп до определени услуги може да се изисква регистрация на акаунт. При регистрация се задължавате да:

• Предоставите точна и актуална информация
• Поддържате сигурността на вашата парола
• Незабавно ни уведомите при компрометиране на акаунта
• Поемете отговорност за всички дейности под вашия акаунт
• Използвате само един акаунт на ваше име

5. Фитнес консултации и програми

5.1. Естество на услугите

Нашите услуги представляват фитнес консултации и обучение, а НЕ медицински съвети или лечение. Всички препоръки са базирани на обща фитнес практика и не заместват професионален медицински съвет.

5.2. Медицински съвет

5.3. Индивидуална отговорност

Участието в нашите програми е изцяло доброволно. Вие носите пълна отговорност за вашата безопасност и здраве по време на тренировките. Спрете незабавно при появата на болка, дискомфорт или необичайни симптоми.

6. Плащания и възстановявания

6.1. Цени и плащания

• Всички цени са посочени в български лева (BGN)
• Цените могат да се променят с предварително уведомление
• Плащането се извършва предварително за избрания период
• Приемаме банкови преводи и онлайн плащания
• Неплатените такси могат да доведат до прекратяване на услугите

6.2. Политика за възстановяване

• 30-дневна гаранция за възвращане на средствата за нови клиенти
• Заявките за възстановяване трябва да бъдат подадени писмено
• Възстановяванията се обработват в рамките на 14 работни дни
• Частично използваните услуги могат да бъдат възстановени пропорционално
• Абонаментите се анулират в края на текущия период

7. Интелектуална собственост

Всички материали, включително тренировъчни програми, видеа, ръководства и съдържание, са собственост на SteelAthlete и са защитени от закони за авторско право.

• Можете да използвате материалите за лично ползване
• Забранено е копирането, разпространението или препродажбата
• Споделянето на материали с трети страни е забранено
• Запазваме си правото да прекратим достъпа при нарушение

8. Поверителност и данни

Защитата на вашите лични данни е от първостепенно значение. Моля, прегледайте нашата Политика за конфиденциалност за подробна информация относно събирането, използването и защитата на вашите данни.

9. Ограничение на отговорността

9.1. Общо ограничение

SteelAthlete не носи отговорност за преки, непреки, случайни или последващи щети, възникнали от използването на нашите услуги, включително но не само: травми, загуба на данни, загуба на печалба или прекъсване на дейност.

9.2. Максимална отговорност

В случаите, когато сме отговорни по закон, нашата максимална отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

9.3. Здравословни рискове

10. Прекратяване

10.1. Прекратяване от ваша страна

• Можете да прекратите услугите по всяко време
• Прекратяването влиза в сила в края на текущия период
• Достъпът до материалите се прекратява след изтичане на абонамента

10.2. Прекратяване от наша страна

Можем да прекратим вашия достъп при:

• Нарушение на тези Условия
• Неплащане на дължими суми
• Неподходящо поведение спрямо персонала или други клиенти
• Предоставяне на лъжлива информация
• Прекратяване на предлагането на услугата

11. Клиентска поддръжка

Нашият екип за клиентска поддръжка е на разположение да отговори на вашите въпроси:

• Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00
• Време за отговор: До 24 часа в работни дни
• Езици: Български и английски
• Канали: Имейл, телефон и онлайн чат

12. Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези Условия по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на нашата платформа най-малко 30 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на услугите след влизането в сила на промените означава приемане на новите условия.

13. Приложимо право

Тези Условия се регулират от и се тълкуват в съответствие с българското право. Всички спорове ще бъдат решавани от компетентните български съдилища.

14. Разделимост

Ако някое положение от тези Условия бъде признато за невалидно или неприложимо, останалите разпоредби ще запазят пълната си сила и действие.

15. Контактна информация

За въпроси относно тези Условия за използване, можете да се свържете с нас: